噪音滋扰谘询

减少大厅回声

如果您是一家正在寻找解决方案的公司,因为您对当地居民造成噪音滋扰,请参阅减少风扇噪音-工业或其他类型的机器,请参见减少工业噪音滋扰

如果您是一家希望为员工压制声音的企业,请参见如何控制和减少工作中的噪音

如果你受到噪音干扰或噪音滋扰,我们建议你按以下步骤处理。虽然以下资料主要针对受工厂或商业楼宇噪音影响的人士,但大部分资料亦适用于由住宅居民/邻居所造成的滋扰。

注:我们不能向受噪音影响的人士提供建议。如果您无法按照以下步骤解决问题,我们也无能为力,所以请不要打电话给我们。我们总是很忙,不能和你说话,也不能回你的电话。对不起。

步骤1

先与制造噪音滋扰的公司、工厂或个人联络。通常情况下,他们完全没有意识到问题的存在,有时,让他们知道就能很快找到解决方案。所以一定要先礼貌地尝试。

例外情况是,如果噪音问题是由一个有攻击性的人引起的,直接联系他们会让你感到威胁或危险。如果是这样,请转步骤2。

减少新房子的噪音污染

如果噪音是由商家或租户造成的,而他们没有回应你要求保持安静的要求,你可以试着联系他们的房东。大多数租约条款规定租户不得对邻居造成滋扰。如果房客不遵守这一规定,房东有权采取行动,这可能包括采取禁令,并最终驱逐。房东可以是地方当局(或住房协会),也可以是私人房东。

如果你不能与造成噪音滋扰的人达成协议,你可以尝试调解——尝试英国调解,了解你所在地区的服务细节。

步骤2

如果第一步不能解决问题,第二步是联系当地委员会的环境卫生官员。法律要求他们调查大多数类型的噪音滋扰投诉,包括工厂噪音。注:飞机、铁路和正常交通噪音不包括在此要求内。

如果噪音不是一直都能听到,或者噪音的大小不一,市政局通常会要求你记录噪音滋扰开始和停止的日期和时间,并说明噪音的性质和严重程度。下一步通常是由环境卫生官员访问你的财产。然而,如果噪音并不频繁,在他们同意访问之前,一些地方议会会要求你制作并发送至少两周的噪音事件记录(如上所述)。

在评估噪音滋扰时,他们会考虑噪音的音量、噪音发生的时间及频率、噪音的性质,以及一般理性人士对噪音的可能反应。

如果他们认为噪音严重到足以构成滋扰,环境生主任会联络造成滋扰的公司、工厂、业务或人士,要求他们减低噪音水平。如滋扰持续,而环境生主任认为有关噪音足以构成法定滋扰,他们通常会发出消减噪音通知书,要求实施消减噪音的解决方案。江南国际网

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这是一种法律通知,通常会规定实施噪音解决方案的时间限制,也可能会说明所需的降噪量。江南国际网如不遵守“消减噪音通知书”,当局会对造成噪音滋扰的人士或公司采取法律行动,包括罚款。罚款的程度因活动而异。在撰写本文时,企业可被处以最高2万英镑的罚款。机器的使用可以被禁止,如果是小的设备,它们可以被没收。

发出消减噪音通知书通常可迅速解决噪音滋扰问题。

如果环境卫生官员不认为噪音严重到足以构成法定妨害,那么结果就不那么确定了。你可要求他/她检查有关楼宇的噪音及用途是否符合其规划许可。如果没有,地方议会可以利用这一点来强制减少噪音——有时与噪音有关的条件会被插入到规划要求中。

许多公司和工厂都希望成为好邻居,即使环境卫生主任认为噪音不足以发出消减噪音通知书,他们也会减低噪音水平。

最好的可行方法是为公司辩护。这意味着,如果他们能证明噪音已在合理可行的范围内减少,环境卫生主任就不能强迫他们再减少噪音。这承认在某些情况下,技术限制可以阻止进一步降低噪声。我们有一些不寻常的噪音解决方案,使用先进的技术产生比许多普通噪音控制解决方案更高的降噪效果。江南国际网这意味着,当其他专家认为不能合理地进一步降低噪音时,我们有时可以降低噪音水平。江南国际网出现这种情况是因为许多人不知道我们的高科技降噪解决方案,以及它们可以提供异常高的降噪效果。江南国际网

对于人们居住的建筑物(包括花园)夜间发出的噪音,以及酒吧、俱乐部和扬声器发出的噪音,环境卫生官员有额外的权力。他们可以进行调查、发出警告通知、罚款、没收噪音设备或起诉违规者。有些区议会提供夜间服务,在夜间接听电话(电话号码可能与白天的电话号码不同),以便在滋扰发生的当天晚上调查和采取行动减少噪音。

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步骤3

如果以上两个步骤都不能解决噪音问题,很不幸,你可能就无能为力了。一些人联系了他们的议员,在某些情况下,议员向当地环境卫生官员施加压力,要求他们解决这个问题。唯一的其他选择是自己采取法律行动,但这可能是昂贵的。很少有人会迈出这一步。但是,如果前面的两个步骤都失败了,这是一个选项。

如果你决定采取法律行动作为最后的手段,你可以直接向地方法院投诉。或者,你也可以根据普通法提起民事诉讼,申请禁止噪音滋扰的禁令,或要求赔偿。

向地方法院提出的申诉通常是基于《环境保护法》第82条。这个过程相对简单,成本也不高。你不需要聘请律师,但最好在开始申请前获得专业的法律意见。如果你没有聘请律师代表你出庭,法庭书记官可能会给你一些建议和指引。

在采取法律行动前,应致函造成噪音滋扰的公司人士,要求他们停止制造噪音或将噪音减低至合理水平。声明如噪音在一段时间内未能令人满意地减低,你将采取法律行动。给出一个合理的时间段。保留一份这封信的副本。你还需要记录噪音滋扰开始和停止的时间和日期,以及你对噪音的严重程度和所造成的干扰的评论(例如,它使我无法入睡)。该纪录必须涵盖相当长的一段时间,足以提供足够证据证明有关噪音构成严重滋扰。

如果法律诉讼成功,法院可作出命令,要求减少噪音滋扰,并禁止再次发生滋扰。他们还可以处以罚款。如果诉讼成功,他们通常会赔偿你提起诉讼的费用。如果案件不成功,你通常必须支付你和任何证人所产生的讼费。你可能还得支付对方的费用,包括他们的法律费用。

除了直接向裁判法院投诉外,另一种选择是采取民事诉讼。这可能会非常昂贵,所以首先向公民咨询局和律师寻求建议,并提前获得成本计算。

我们如何协助制造噪音滋扰的公司

我们有一系列罕见和不寻常的声音解决方案,可以提供比普通类型的噪音解决方案更高的降噪效果。江南国际网这意味着,当其他类型的噪音控制解决方案失败或不能提供足够的降噪时,我们的解决方案可以解决噪音滋扰问题。江南国际网

环境噪音顾问

降噪程度越高,噪音滋扰问题就越江南国际网有可能得到解决。因此,如果采取的解决方案能最大限度地减少噪音,通常对造成噪音滋扰的公司和受噪音影响的人都是最有利的。江南国际网

我们为制造噪音的公司工作,通常不为个人工作。所以,如果噪音滋扰是由一家公司造成的,请向他们推荐我们。请不要打电话给我们。

我们只处理工厂或商业公司产生的噪音。我们不处理家庭居民或个人产生的噪音,例如吵闹的邻居、狗叫声等。

注:我们不能向个人提供建议。如果您无法按照上述步骤自行解决问题,我们也无能为力,所以请不要打电话给我们。我们总是很忙,我们将无法与您通话或回您的电话。对不起。与其打电话给我们,不如联系当地议会的环境卫生部门、公民咨询局或律师寻求建议。此外,我们专门为公司提供解决噪音问题的解决方案,而不是就如何让公司就噪音滋扰投诉采取行动提供意见。

常见的神话

一个常见的误解是,在花园边界种植树木或灌木可以减少传入花园和房屋的噪音。但需要种植约100米宽的浓密灌木/树木,才能让声音看起来只有一半大。种植一些灌木或树木对噪音没有任何影响。

测量工厂及商业活动的噪音滋扰

对于工厂和商业活动造成的噪音滋扰,政府并没有设定噪音限制。相反,妨害通常是相对于背景噪音来评估的。噪音是用恼人的声音来衡量的。在关闭烦人的声音的情况下重复测量——这被称为背景噪声。比较了这两种噪声水平。如发出恼人声音的噪音声级比背景噪音高出10分贝或以上,通常会被视为构成法定滋扰,而环境卫生主任通常有足够证据发出消减噪音通知书。有关“消减噪音通知书”的详情,请参阅上文。

注意:我们的法律免责声明适用于本页上的所有信息。

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